{"id":4912,"date":"2022-01-25T15:54:05","date_gmt":"2022-01-25T15:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/keblog.demoapp.xyz\/?p=4912"},"modified":"2022-11-15T11:25:15","modified_gmt":"2022-11-15T04:25:15","slug":"hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya","title":{"rendered":"21 \u2018HR METRICS\u2019 Esensial yang Wajib Dipahami HR Profesional (beserta Cara Menghitungnya!)"},"content":{"rendered":"<p>Keberadaan metrik atau ukuran dalam menghitung keefektifan dan efisiensi inisiatif HR di tahun 2022 menjadi hal esensial. Pasalnya, banyak perusahaan yang sudah mulai menerapkan strategi dan taktik bisnis berbasis data dalam mengambil keputusan. Dengan begitu, posisi departemen HR yang saat ini juga termasuk dalam ranah strategis pun harus turut mempertimbangkan metrik-metrik atau KPI agar dapat menyajikan laporan dan mengajukan gagasan berlandaskan fakta (<em>data-driven<\/em>) kepada top manajemen.<\/p>\n<p>Pada kenyataannya, ada banyak sekali metrik HR karena tidak ada batasan mengenai apa yang perlu diukur dan apa yang tidak dari aktivitas <em>human resource <\/em>perusahaan Anda, mulai dari perihal rekrutmen sampai pemilihan <em>software<\/em> HR. Namun di sini, Kalibrr akan menyajikan 21 metrik utama dalam dunia HR yang penting untuk diterapkan dalam 4 bidang utama, yaitu <em>recruitment, engagement &amp; retention, employee value &amp; performance, <\/em>dan <em>training &amp; management<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sebelum masuk lebih jauh, ada 4 poin yang perlu diingat ketika hendak menggunakan metrik dalam manajemen HR sebagaimana yang disajikan oleh<a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/LearningAndCareer\/learning\/Documents\/SHRM%20HR%20Metrics_AA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> SHRM<\/a>, yaitu,<\/p>\n<p>1) Ada basis analisis yang memadai,<\/p>\n<p>2) Hasil akhir dapat mendukung pengambilan keputusan,<\/p>\n<p>3) Metrik tertentu untuk audiens tertentu, dan<\/p>\n<p>4) Tidak ada <em>outcome <\/em>yang sama untuk semua industri dan organisasi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Berikut adalah 21 <em>metrics <\/em>esensial dalam dunia HR, baik sederhana maupun kompleks, yang wajib diketahui oleh praktisi HR beserta penjelasan singkat dan rumusnya.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_26 counter-hierarchy\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">TOPICS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><label for=\"item\" aria-label=\"Table of Content\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/label><input type=\"checkbox\" id=\"item\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#RECRUITMENT\" title=\"RECRUITMENT\">RECRUITMENT<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#1_Time_to_Hire_Waktu_Rekrut\" title=\"1. Time to Hire (Waktu Rekrut)\">1. Time to Hire (Waktu Rekrut)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#2_Offering_Rate_Persentase_Tawaran_Kerja\" title=\"2. Offering Rate (Persentase Tawaran Kerja)\">2. Offering Rate (Persentase Tawaran Kerja)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#3_Acceptance_Rate_Persentase_Penerimaan_Tawaran_Kerja\" title=\"3. Acceptance Rate (Persentase Penerimaan Tawaran Kerja)\">3. Acceptance Rate (Persentase Penerimaan Tawaran Kerja)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#4_Cost_per_Hire_Biaya_per_Rekrut\" title=\"4. Cost per Hire (Biaya per Rekrut)\">4. Cost per Hire (Biaya per Rekrut)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#5_Time_to_Productivity_Waktu_Produktif\" title=\"5. Time to Productivity (Waktu Produktif)\">5. Time to Productivity (Waktu Produktif)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#6_New-Hire_Turnover_Pergantian_Karyawan_Baru\" title=\"6. New-Hire Turnover (Pergantian Karyawan Baru)\">6. New-Hire Turnover (Pergantian Karyawan Baru)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#ENGAGEMENT_RETENTION\" title=\"ENGAGEMENT &amp; RETENTION\">ENGAGEMENT &amp; RETENTION<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#7_Employee_Net_Promoter_Score_eNPS\" title=\"7. Employee Net Promoter Score \/ eNPS\">7. Employee Net Promoter Score \/ eNPS<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#8_Total_Turnover_Rate_Total_Persentase_Pergantian_Karyawan\" title=\"8. Total Turnover Rate (Total Persentase Pergantian Karyawan)\">8. Total Turnover Rate (Total Persentase Pergantian Karyawan)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#9_Talent_Turnover_Rate_Total_Pergantian_Talent\" title=\"9. Talent Turnover Rate (Total Pergantian Talent)\">9. Talent Turnover Rate (Total Pergantian Talent)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#10_Retention_Rate_Persentase_Retensi_Karyawan\" title=\"10. \u00a0Retention Rate (Persentase Retensi Karyawan)\">10. \u00a0Retention Rate (Persentase Retensi Karyawan)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#EMPLOYEE_VALUE_PERFORMANCE\" title=\"EMPLOYEE VALUE &amp; PERFORMANCE\">EMPLOYEE VALUE &amp; PERFORMANCE<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#11_Absence_Rate_Persentase_Ketidakhadiran\" title=\"11. \u00a0Absence Rate (Persentase Ketidakhadiran)\">11. \u00a0Absence Rate (Persentase Ketidakhadiran)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#12_Overtime_Hours_Waktu_Lembur\" title=\"12. \u00a0Overtime Hours (Waktu Lembur)\">12. \u00a0Overtime Hours (Waktu Lembur)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#13_Revenue_per_Employee_Pendapatan_per_Karyawan\" title=\"13. \u00a0Revenue per Employee (Pendapatan per Karyawan)\">13. \u00a0Revenue per Employee (Pendapatan per Karyawan)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#14_Performance_Potential_Kinerja_dan_Potensi\" title=\"14. \u00a0Performance &amp; Potential (Kinerja dan Potensi)\">14. \u00a0Performance &amp; Potential (Kinerja dan Potensi)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#15_Employee_Performance_Performa_Karyawan\" title=\"15. \u00a0Employee Performance (Performa Karyawan)\">15. \u00a0Employee Performance (Performa Karyawan)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#TRAINING_MANAGEMENT\" title=\"TRAINING &amp; MANAGEMENT\">TRAINING &amp; MANAGEMENT<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#16_Training_Expenses_per_Employee_Biaya_Pelatihan_per_Karyawan\" title=\"16. \u00a0Training Expenses per Employee (Biaya Pelatihan per Karyawan)\">16. \u00a0Training Expenses per Employee (Biaya Pelatihan per Karyawan)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#17_Training_Completion_Rate_Persentase_Penyelesaian_Pelatihan\" title=\"17. \u00a0Training Completion Rate (Persentase Penyelesaian Pelatihan)\">17. \u00a0Training Completion Rate (Persentase Penyelesaian Pelatihan)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#18_Training_Spend_Rates\" title=\"18. \u00a0Training Spend Rates\">18. \u00a0Training Spend Rates<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#19_Effectiveness_of_HR_Software_Efektivitas_Software_HR\" title=\"19. \u00a0Effectiveness of HR Software (Efektivitas Software HR)\">19. \u00a0Effectiveness of HR Software (Efektivitas Software HR)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#20_Ratio_of_HR_Professionals_to_Employees_Rasio_tiap_Praktisi_HR_dengan_Karyawan\" title=\"20. \u00a0Ratio of HR Professionals to Employees (Rasio tiap Praktisi HR dengan Karyawan)\">20. \u00a0Ratio of HR Professionals to Employees (Rasio tiap Praktisi HR dengan Karyawan)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/hr-metrics-esensial-yang-wajib-dipahami-hr-profesional-beserta-cara-menghitungnya\/#21_Cost_of_HR_per_Employee_Biaya_HR_per_Karyawan\" title=\"21. \u00a0Cost of HR per Employee (Biaya HR per Karyawan)\">21. \u00a0Cost of HR per Employee (Biaya HR per Karyawan)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RECRUITMENT\"><\/span><em><strong>RECRUITMENT<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Time_to_Hire_Waktu_Rekrut\"><\/span><strong>1. Time to Hire (Waktu Rekrut)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Hari yang dibutuhkan perusahaan untuk merekrut kandidat baru. mulai dari proses dibukanya lowongan sampai kandidat menandatangani kontrak kerja.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Offering_Rate_Persentase_Tawaran_Kerja\"><\/span><strong>2. Offering Rate (Persentase Tawaran Kerja)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Persentase pelamar yang diwawancarai yang menerima surat tawaran dari perusahaan. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-2.png\" alt=\"\" width=\"367\" height=\"52\" \/><figcaption>Rumus Offering Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Acceptance_Rate_Persentase_Penerimaan_Tawaran_Kerja\"><\/span><strong>3. Acceptance Rate (Persentase Penerimaan Tawaran Kerja)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Persentase jumlah kandidat yang menerima tawaran pekerjaan. Rumus menghitungnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-1.png\" alt=\"\" width=\"521\" height=\"66\" \/><figcaption>Rumus Acceptance Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Cost_per_Hire_Biaya_per_Rekrut\"><\/span><strong>4. Cost per Hire (Biaya per Rekrut)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Biaya rata-rata untuk merekrut satu karyawan baru. Biaya ini termasuk biaya iklan, acara rekrutmen, vendor, <em>hiring software<\/em>, dan <em>onboarding<\/em>. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-3.png\" alt=\"\" width=\"403\" height=\"47\" \/><figcaption>Rumus Cost per Hire<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Time_to_Productivity_Waktu_Produktif\"><\/span><strong>5. Time to Productivity (Waktu Produktif)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Jumlah hari yang dibutuhkan untuk mencapai produktivitas yang memuaskan. Perlu disepakati jumlah hari yang terhitung apakah sesuai kalender atau hari kerja. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-4.png\" alt=\"\" width=\"618\" height=\"43\" \/><figcaption>Rumus Time to Productivity<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_New-Hire_Turnover_Pergantian_Karyawan_Baru\"><\/span><strong>6. New-Hire Turnover (Pergantian Karyawan Baru)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Jumlah karyawan baru yang memutuskan untuk <em>resign <\/em>dalam periode tertentu, misalnya 1 tahun. Metrik ini untuk mencari tahu apakah ada ketidakcocokan antara karyawan baru dengan perusahaan atau dengan posisi yang dilamar.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ENGAGEMENT_RETENTION\"><\/span><em><strong>ENGAGEMENT &amp; RETENTION<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Employee_Net_Promoter_Score_eNPS\"><\/span><strong>7. Employee Net Promoter Score \/ eNPS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alat metrik yang mencari tahu persentase karyawan yang merasa puas dan terhubung dengan perusahaannya, serta menunjukkan komitmen pada perusahaan. Hal tersebut dapat diukur dengan kesediaan mereka untuk merekomendasikan perusahaan ke orang lain. Biasanya, metrik ini dijalankan melalui survei berskala 0-10. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-5.png\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"48\" \/><figcaption>Rumus eNPS<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Total_Turnover_Rate_Total_Persentase_Pergantian_Karyawan\"><\/span><strong>8. Total Turnover Rate (Total Persentase Pergantian Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Persentase karyawan yang meninggalkan perusahaan (<em>resign<\/em>) dalam periode tertentu, missal per tahun, kuartal, bulan, atau saat musim tertentu. Untuk analisis dan rencana mitigasi yang lebih baik, metrik ini dibagi menjadi 2 kategori: karyawan yang <em>resign <\/em>secara sengaja (<em>intended, <\/em>dari sisi perusahaan) akibat efisiensi pekerja, atau PHK, dan karyawan yang <em>resign <\/em>secara tidak sengaja (<em>unintended turnover rate<\/em>). Untuk kategori <em>unintended, <\/em>perlu dijabarkan lagi apakah secara sukarela (<em>voluntary<\/em>) atau yang lainnya, seperti karena kematian, kriminalitas, dan yang lainnya. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-6.png\" alt=\"\" width=\"408\" height=\"48\" \/><figcaption>Rumus Total Turnover Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Talent_Turnover_Rate_Total_Pergantian_Talent\"><\/span><strong>9. Talent Turnover Rate (Total Pergantian Talent)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Persentase karyawan dengan kinerja terbaik dan paling potensial yang <em>resign <\/em>dari perusahaan. Metrik ini dianggap lebih penting daripada metrik <em>turnover<\/em> lainnya dalam perencanaan dan pengambilan keputusan perusahaan. Fokus pada populasi kunci karyawan: kinerja terbaik, karyawan baru, performa buruk, berpotensi tinggi, dan karyawan berisiko.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Retention_Rate_Persentase_Retensi_Karyawan\"><\/span><strong>10. \u00a0Retention Rate (Persentase Retensi Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Angka yang menunjukkan derajat atau persentase perusahaan mempertahankan karyawannya. Semakin tinggi angkanya, semakin baik. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-7.png\" alt=\"\" width=\"385\" height=\"49\" \/><figcaption>Rumus Retention Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"EMPLOYEE_VALUE_PERFORMANCE\"><\/span><em><strong>EMPLOYEE VALUE &amp; PERFORMANCE<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Absence_Rate_Persentase_Ketidakhadiran\"><\/span><strong>11. \u00a0Absence Rate (Persentase Ketidakhadiran)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Atau biasa disebut <em>absenteeism<\/em>, mengacu pada persentase ketidakhadiran karyawan yang tak terencana dalam kurun waktu tertentu. Tingginya persentase ini mengindikasikan ketidakpuasan karyawan dan memprediksi terjadinya <em>turnover<\/em>. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-8.png\" alt=\"\" width=\"331\" height=\"42\" \/><figcaption>Rumus Absenteeism<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Overtime_Hours_Waktu_Lembur\"><\/span><strong>12. \u00a0Overtime Hours (Waktu Lembur)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sebagai alat ukur efektif untuk mengelola bisnis secara strategis, bermanfaat untuk menentukan produktivitas karyawan, serta mengukur <em>employee experience<\/em>. Pastikan perusahaan Anda memiliki aturan untuk membayar jam lembur karyawan.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Revenue_per_Employee_Pendapatan_per_Karyawan\"><\/span><strong>13. \u00a0Revenue per Employee (Pendapatan per Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Metrik ini menunjukkan efisiensi organisasi secara keseluruhan dan menjadi indikator \u00a0kualitas karyawan yang direkrut. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-9.png\" alt=\"\" width=\"131\" height=\"40\" \/><figcaption>Rumus Revenue per Employee<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Performance_Potential_Kinerja_dan_Potensi\"><\/span><strong>14. \u00a0Performance &amp; Potential (Kinerja dan Potensi)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Untuk mengukur metrik ini digunakan alat <em>\u20189-Box-Matrix\u2019 <\/em>atau <em>9 Box Talent Management. <\/em>Matriks tersebut mengukur dan memetakan kinerja dan potensi individu dalam 3 level yang berbeda. Ia dapat mengenali karyawan mana yang <em>underperform <\/em>dan mana yang <em>top talents<\/em>.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_Employee_Performance_Performa_Karyawan\"><\/span><strong>15. \u00a0Employee Performance (Performa Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Metrik ini memberikan wawasan bagi HR dan top manajemen perihal kontribusi dan pencapaian <em>goal <\/em>di perusahaan, serta sebagai bahan evaluasi bagi tiap karyawan atas kinerja dan performanya dalam periode waktu tertentu. Salah satu metode untuk mengetahui metrik ini adalah dengan <em>self-assessments, 360-degree feedback, manager assessments, <\/em>atau kombinasi ketiganya.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TRAINING_MANAGEMENT\"><\/span><em><strong>TRAINING &amp; MANAGEMENT<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"16_Training_Expenses_per_Employee_Biaya_Pelatihan_per_Karyawan\"><\/span><strong>16. \u00a0Training Expenses per Employee (Biaya Pelatihan per Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Jumlah yang dikeluarkan perusahaan untuk biaya pelatihan per karyawan. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-10.png\" alt=\"\" width=\"284\" height=\"42\" \/><figcaption>Rumus Training Expenses per Employee<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"17_Training_Completion_Rate_Persentase_Penyelesaian_Pelatihan\"><\/span><strong>17. \u00a0Training Completion Rate (Persentase Penyelesaian Pelatihan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Untuk mengetahui jumlah karyawan yang berhasil menyelesaikan pelatihan yang diberikan. Metrik ini juga dapat digunakan sebagai salah satu indikator dalam melihat keefektifan inisiatif program HR.<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-11.png\" alt=\"\" width=\"516\" height=\"54\" \/><figcaption>Rumus Training Completion Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"18_Training_Spend_Rates\"><\/span><strong>18. \u00a0Training Spend Rates<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Metrik ini untuk membandingkan persentase biaya pengeluaran untuk pelatihan dengan biaya yang dikeluarkan untuk <em>human capital <\/em>dan operasional. Ia juga membantu manajemen untuk memahami dampak dari biaya pelatihan terhadap biaya-biaya lainnya. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-12.png\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"53\" \/><figcaption>Rumus Training Spend Rate<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"19_Effectiveness_of_HR_Software_Efektivitas_Software_HR\"><\/span><strong>19. \u00a0Effectiveness of HR Software (Efektivitas Software HR)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ini adalah contoh metrik yang kompleks karena metrik ini memerlukan elemen dan metrik lain untuk menentukan hasilnya. Misalnya, untuk mencari efektivitas software pembelajaran dan pengembangan yang digunakan oleh departemen HR perusahaan Anda, dapat diukur melalui; 1) jumlah pengguna aktif, 2) waktu rata-rata penggunaan software, dan 3) durasi per sesi.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"20_Ratio_of_HR_Professionals_to_Employees_Rasio_tiap_Praktisi_HR_dengan_Karyawan\"><\/span><strong>20. \u00a0Ratio of HR Professionals to Employees (Rasio tiap Praktisi HR dengan Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pengukuran ini berfungsi untuk mengetahui efisiensi biaya HR. Berdasarkan laporan Bloomberg BNA,<a href=\"https:\/\/axioshr.com\/how-many-hr-people-do-you-need\/#:~:text=2021%20HR%2Dto%2DEmployee%20Calculation,HR%20staff%20per%20100%20employees.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prakiraan ideal<\/a> untuk rasio ini adalah 1.4:100. Semakin berkembang sistem analisis organisasinya, maka semakin tinggi rasionya. Rumusnya:<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-13.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"51\" \/><figcaption>Rumus Ratio HR Professionals to HR<\/figcaption><\/figure>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"21_Cost_of_HR_per_Employee_Biaya_HR_per_Karyawan\"><\/span><strong>21. \u00a0Cost of HR per Employee (Biaya HR per Karyawan)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Metrik ini berfungsi sebagai alat bantu untuk memahami pengeluaran biaya untuk mengembangkan dan mengelola <em>human resource. <\/em>Industri kecil akan memiliki biaya HR per karyawan yang lebih besar daripada industri besar.<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img loading=\"lazy\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/content.kalibrr.dev\/content\/images\/2022\/01\/image-14.png\" alt=\"\" width=\"236\" height=\"38\" \/><figcaption>Rumus Cost of HR per Employee<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dengan memahami 4 poin kunci SHRM dan mengombinasikan metrik-metrik di atas dalam proses evaluasi inisiatif HR perusahaan, Anda akan lebih mampu mengambil keputusan tepat yang berbasis data untuk perkembangan dan kemajuan perusahaan Anda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Keberadaan metrik atau ukuran dalam menghitung keefektifan dan efisiensi inisiatif HR di tahun 2022 menjadi hal esensial. Pasalnya, banyak perusahaan yang sudah mulai menerapkan strategi dan taktik bisnis berbasis data dalam mengambil keputusan. Dengan begitu, posisi departemen HR yang saat ini juga termasuk dalam ranah strategis pun harus turut mempertimbangkan metrik-metrik atau KPI agar dapat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":4913,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[97],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4912"}],"collection":[{"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4912"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4912\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/neo-blog.kalibrr.com\/blog\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}